قوانین و مقررات سایت :
سایت و فروشگاه الکترونیک آیزون تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد.
تعهدات آیزون :
گروه مهندسین آیزون نسبت به کیفیت محصولات ارائه شده در سایت طبق مشخصات و شرایط درج شده در سایت متعهد بوده و کالای تحویل شده به مشتری از نظر کیفیت اجزا و قطعات و عملکرد دستگاه منطبق با مشخصات درج شده در سایت می باشد.
تعهد این گروه نسبت به کیفیت قطعات و تولین و نکات فنی دستگاه بوده و هرگونه عدم استفاده صحیح از دستگاه و یا بازکردن درب دستگاه و دستکاری قطعات و برق گرفتگی و یا بکارگیری مقدار گاز ازون بیشتر از حد استاندارد و توصیه شده به عهده مشتری بوده و شامل مسئولیت ما نخواهد بود.
گارانتی و خدمات پس از فروش:
کلیه دستگاههای ازون ساز گروه مهندسین آیزون دارای یکسال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش میباشد.
خرابی های ایجاد شده به دلیل ورود آب به دستگاه و بازکردن درب دستگاه و یا دستکاری قطعات توسط افراد غیر مجاز شامل گارانتی نمی باشد.
خدمات پس از فروش شامل تعمیرات و تامین قطعات یدکی دستگاه ها می باشد. تعمیرات در محل کارگاه گروه مهندسین آیزون انجام پذیر خواهد بود و حمل و نقل ( بجز موارد گارانتی ) به عهده مشتری می باشد.
نحوه ثبت سفارشات :
ثبت سفارش از طریق سایت فروشگاهی آیزون و یا سفارش از طریق تماس تلفنی با کارشناسان گروه مهندسین آیزون امکان پذیر خواهد بود.
نحوه پرداخت :
در صورت سفارش الکترونیک مبلغ سفارش از طریق در گاه بانکی مندرج در سایت پرداخت میگردد.
( هرگونه سوء استفاده صفحات درگاه پرداخت تقلبی فیشینگ و سایر موارد مشابه به عهده مشتری و کاربر بوده و هیچگونه تعهدی متوجه گروه مهندسین آیزون نمی باشد)
در صورت سفارش تلفنی یک سوم مبلغ کل به عنوان بیعانه از طریق پرداخت بانکی و الباقی هنگام تحویل یا ارسال تسویه میگردد.
نحوه ارسال :
برای سفارشات تهران از طریق پیک، پست و یا تیپاکس و برای شهرستانها از طریق پست یا تیپاکس خواهد بود.
مدت زمان تحویل :
مدت زمان تحویل بین سه روز تا یک هفته کاری می باشد. رسید های پست یا تیپاکس و کد رهگیری محض ارسال برای مشتری پیامک حواهد شد.